Коментар начальника Головного управління ДПС у Сумській області Сергія ТКАЧУКА щодо взаємодії з громадськістю та бізнесом

Шановні представники інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій!

Головне управління ДПС у Сумській області надає особливого значення всебічному та об’єктивному висвітленню своєї діяльності та прагне до максимально ефективної взаємодії з громадськістю та бізнесом. 

Ми глибоко усвідомлюємо важливість відкритого діалогу для побудови прозорого та зрозумілого податкового середовища, що є запорукою довіри та ефективності.

Нашим пріоритетом є надання вам максимального сприяння та підтримки в отриманні достовірної інформації. 

Для реалізації цієї мети активно функціонує наша комунікаційна податкова платформа ГУ ДПС, через яку ми забезпечуємо оперативні та вичерпні відповіді на всі порушені питання зі сфери адміністрування податків. 

Крім того, ми постійно організовуємо зустрічі з нашими фахівцями для прямого спілкування та роз'яснень.

Для зручності та забезпечення ефективної комунікації ми пропонуємо декілька шляхів взаємодії:

По-перше, ви можете надсилати запити на отримання будь-якої інформації, що стосується діяльності нашого управління, в електронному вигляді на офіційну електронну адресу sumy.official@tax.gov.ua  або ж скористатися електронною адресою комунікаційної податкової платформи ДПС, розміщеної за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/komunikatsiyni-podatkovi-platformi 

 Важливо зазначити, що документи, які надходять електронною поштою, обов’язково мають містити електронний підпис, за яким можна ідентифікувати відправника.

Ми також рекомендуємо чітко зазначати у листі ваші повні реквізити, суть питання та контактні дані для зворотного зв'язку.

По-друге, ми забезпечуємо можливість подання запитів на публічну інформацію відповідно до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації», для чого можна скористатися спеціальною формою, що розміщена за посиланням: https://sumy.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/dostup-do-publichnoi-info/forma-podannya-zapitu/715774.html  

По-третє, приймаються звернення громадян згідно з Законом України «Про звернення громадян».

Для їх подання також передбачена зручна онлайн-форма, доступна за посиланням: https://sumy.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/zvernennya-gromadyan/rozglyad-zvernen-gromadyan/ 

Ми гарантуємо, що всі ваші запити та звернення будуть ретельно розглянуті відповідно до вимог чинного законодавства та у встановлені терміни.

Запрошую до активної співпраці та ефективного використання всіх наявних комунікаційних каналів. 

Лише спільними зусиллями ми зможемо зробити процес адміністрування податків максимально прозорим, зрозумілим та ефективним для всіх.

З повагою, начальник Головного управління ДПС у Сумській області Сергій ТКАЧУК