Електронна пошта: sumy.official@tax.gov.ua
Комунікаційна податкова платформа: sumy.ikc@tax.gov.ua (Звертаємо увагу, що платформа створена винятково для взаємодії з бізнес-спільнотою та громадськістю. У зверненні, що направляється на комунікаційну податкову платформу, просимо вказувати: назву суб’єкта господарювання, код ЄДРПОУ, адресу, контактний номер телефону та викласти питання по суті. Акцентуємо, що відповідне звернення повинно бути підписане представником установи. Телефон для довідок: 68-51-11, 68-50-72 (сектор інформаційної взаємодії))
Режим роботи Головного управління ДПС у Сумській області:
понеділок – четвер з 08 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв.;
п’ятниця – з 08 год. 00 хв. до 15 год. 45 хв.;
перерва на обід – з 12 год. до 12. год. 45 хв.;
вихідні дні – субота та неділя.
sumy.publicinfo@tax.gov.ua - для запитів на публічну інформацію
sumy.zvernennya@tax.gov.ua - поштова скринька для подання громадянами письмових звернень в електронному вигляді (відповідно до вимог Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами і доповненнями))
sumy.press@tax.gov.ua – сектор інформаційної взаємодії
Адреса приймальні громадян Головного управління Державної податкової служби у Сумській області: 40009, м. Суми, вул. Іллінська, буд. 13.
Попередній запис громадян на особистий прийом до керівництва та посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДПС у Сумській області здійснюється за телефоном (0542) 68–50-48 з понеділка по четвер з 8 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв., у п`ятницю з 8 год. 00 хв. до 15 год. 45 хв., обідня перерва з 12 год. 00 хв. до 12 год. 45 хв.
Попередній запис на особистий прийом до керівництва органу ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДПС у Сумській області – за п'ять робочих днів до дати особистого прийому.
При цьому зазначаємо, що Головне управління ДПС у Сумській області приймає звернення громадян засобами електронної пошти у вигляді сканкопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації).
Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями знаходиться за адресою:
м. Суми, вул. Іллінська, буд. 13, перший поверх (кімната для відвідувачів) та у приміщеннях ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області
Поштові адреси та номери засобів зв’язку Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Сумській області
З графіками прийому платників податків щодо надання адміністративних та інших сервісних послуг на період воєнного стану можна ознайомитися у розділі «ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЛАТНИКІВ» https://sumy.tax.gov.ua/okremi-storinki/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv-poda перейшовши за посилання на сторінку окремої державної податкової інспекції/центру обслуговування платників.
Графіки прийому платників податків щодо надання адміністративних та інших сервісних послуг може змінюватися залежно від сигналів тривоги та загострення ситуації щодо воєнних дій на території Сумської області.
Інформаційно-довідковий департамент ДПС: 0 800 501 007
(безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – за тарифами операторів мобільного зв’язку)
Для отримання інформаційно-довідкових послуг телефонуйте з 8:00 до 19:00 години, у п'ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).
Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру ДПС зі стаціонарного або мобільного телефону за номером:
+380 44 454 16 13
Залишити повідомлення на сервіс «Пульс» про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції», а також надати інформацію відповідно до Закону України «Про очищення влади» громадяни можуть обравши кнопку 5
та натиснути:
Кнопка 1- залишити інформацію на сервіс «Пульс»;
Кнопка 2 – залишити повідомлення громадянами про можливі факти вчинення працівниками органів ДПС корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України «Про запобігання корупції»;
Кнопка 3 – залишити інформацію про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до ЗУ «Про очищення влади».
Громадяни можуть викласти усне звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян» натиснувши на кнопку 6.
Для залишення інформації працівниками ДПС. Які бажають повідомити про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою ДПС необхідно натиснути на кнопку 7.
Електронна пошта: idd@tax.gov.ua
(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання кваліфікованого електронного підпису).
Контакт-центр ДПС у месенджерах:
Viber
QR-код:
Telegram
QR-код:
і через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс.