Головне управління ДПС у Сумській області наголошує, що належна взаємодія платників податків з податківцями області є важливою складовою ефективного функціонування податкової системи в регіоні.
Ця взаємодія здійснюється через різні канали комунікації, які сприяють обміну інформацією та розумінню взаємних потреб і вимог.
Нижче розглянуті деякі з основних каналів комунікації між платниками податків та податківцями на рівні області:
Офіційний субсайт:
Головне управління ДПС у Сумській області надає інформацію через свій офіційний субсайт. Платники податків можуть знаходити тут контакти, актуальні новини, інструкції, форми та інші матеріали, які допомагають їм виконувати свої податкові зобов'язання.
https://sumy.tax.gov.ua/
Телефонні лінії підтримки:
Наявність телефонних ліній для консультацій грає важливу роль у розв'язанні питань платників податків. Платники можуть звертатися за допомогою, отримувати інформацію щодо податкових норм, правил та інших аспектів.
https://sumy.tax.gov.ua/kontakti/
Електронна пошта:
Електронна пошта є зручним інструментом для обміну документами, повідомленнями та запитаннями. Платники податків можуть надсилати свої запитання, а податківці можуть відповідати на них, надаючи необхідну інформацію.
sumy.official@tax.gov.ua
Комунікаційна податкова платформа.
Це інтегрована система, яка забезпечує ефективний обмін інформацією між податковими адміністраціями, платниками податків та іншими учасниками податкового процесу. Така платформа має на меті полегшити взаємодію, зменшити бюрократичні бар'єри та покращити якість обслуговування. Комунікаційна податкова платформа сприяє створенню більш транспарентної, доступної та ефективної системи взаємодії платників та податківців.
sumy.ikc@tax.gov.ua
Соціальні мережі:
Використання соціальних мереж стає все популярнішим засобом комунікації. Податкова Сумщини використовує платформу Facebook для розповсюдження корисної інформації та відповідей через месенджер на запитання платників податків.
Семінари та навчання:
Податківці Сумщини проводять семінари, тренінги та воркшопи для платників податків, де останні можуть отримати детальні пояснення щодо податкових змін, викликів та можливостей.
Всі ці канали сприяють покращенню взаєморозуміння між платниками податків і податківцями, а також сприяють більш ефективному виконанню податкових обов'язків та розвитку довіри між сторонами.