Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Про роботу телефонних «гарячих ліній» для надання консультацій платникам податків фахівцями Конотопської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області

опубліковано 13 листопада 2025 о 09:00

Питання:

Як дізнатися необхідні контактні дані фахівців податкової для вирішення питання щодо реєстрації  податкових  накладних

Відповідь:

У Головному управлінні ДПС у Сумській області працює  канал комунікації для бізнесу - консультаційний центр з питань реєстрації податкових накладних, який створений для допомоги платникам у разі виникнення питань щодо реєстрації податкових накладних, заповнення таблиці даних платника ПДВ або інших питань, просимо звертатися за телефонами:

 +38 095 0459877; 

 +38 099 501 26 99;

+38 096 679 13 68 (виключно ФОПи)

 (0542) 68 51 85; 

 (0542) 68 50 70;

 (0542) 68 52 97; 

 (0542) 68 51 41.

Консультаційний центр Головного управління ДПС у Сумській області надає повний спектр інформаційної підтримки з питань оподаткування, забезпечуючи швидке реагування та координацію дій у цих питаннях.

Питання:

Які дії передбачені для анулювання помилкових платежів та записів у регістрі для платників на спрощеній процедурі припинення?

Відповідь:

У приватній частині ІКС «Електронний кабінет» доступна для використання заява на списання залишків по податкам та зборам, які обліковуються в інтегрованих картках платника (електронний документ «Заява про списання помилково та/або надміру сплачених грошових зобов'язань до бюджетів та єдиного внеску до фондів загальнообов'язкового державного соціального та пенсійного страхування та/або відомостей з ЄДР щодо платників, за якими розпочата спрощена процедура припинення» (коди електронних форм  F/J 1307601).

Питання:

На офіційному сайті ДПС прочитала повідомлення про створення нового сервісу «Е-повідомлення»:  яку  саме інформацію можна отримати за його допомогою?

Відповідь:

З метою підвищення рівня інформування платників податків про суми помилково сплачених податкових платежів, єдиного внеску в Електронному кабінеті платника розроблено та впроваджено новий сервіс «Е-повідомлення».

Платники податків – користувачі Електронного кабінету, мають можливість отримувати у розділі Вхідні/вихідні документи/Вхідні/ Повідомлення електронне інформаційне повідомлення про помилкову сплату платежів та миттєво здійснювати направлення до територіального органу ДПС, в якому обліковуються такі суми, заяву про перерахування коштів в електронному форматі.

У інформаційному повідомленні про помилкову сплату платежів за формою J/F14900 зазначаються реквізити платіжної інструкції, а саме код територіального органу ДПС, код територіальної громади, код та назва платежу, дата, номер та сума платіжної інструкції, бюджетний або небюджетний рахунок IBAN.

Довідкова інформація:

Керівник Центру обслуговування платників (ЦОП) – начальник Конотопської ДПІ Майданевич Андрій Вікторович – відповідальна особа за організацію  та  координацію  роботи  за  наданням адміністративних  послуг, 

телефон (05447) 6-61-97;

 

Номер телефону модератора ЦОП Конотопської ДПІ – (05447) 6-61-97.