У центрі обслуговування платників (ЦОП) Роменської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області та точках доступу, розташованих в селищах Недригайлів та Липова Долина Роменського району, податківцями за 8 місяців 2025 року опрацьовано 10094 звернень громадян щодо надання адміністративних послуг та надано платникам податків 9472 адміністративні послуги.
Серед найбільш поширених адміністративних послуг наступні:
· видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб–платників податків: надано 5265 послуг, що становить майже 55 відс. від загальної кількості наданих послуг;
· видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб–платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору - 1941 адміністративна послуга, що становить понад 20 відс. від загальної кількості наданих адміністративних послуг.
Крім того, протягом звітного періоду опрацьовано 854 заяви про застосування спрощеної системи оподаткування (реєстрація, внесення змін чи відмови) та зареєстровано в Реєстрі вперше 384 платника єдиного податку, внесено зміни до реєстру платників єдиного податку - 305, анульовано – 10; видано 779 витягів з реєстру платника єдиного податку.
Податківці постійно надають платникам податків Роменського району практичну та методологічну допомогу з питань реєстрації та встановлення РРО/ПРРО. У результаті вжитих заходів з початку року зареєстровано 182 класичних РРО, 372 книги КОРО та 134 розрахункових книжки.
Крім того, останнім часом серед платників податків дуже поширена послуга – сервіс «Електронна черга» для запису до Центрів обслуговування платників податків. При цьому з метою своєчасного отримання адміністративних послуг платник податків шляхом виконання декількох нескладних операцій може зареєструватися у черзі на прийом до фахівців податкової служби. Використання Електронної черги надає багато переваг, зокрема, це економія часу та витрат, доступність, оперативність, актуальність та можливість позачергово отримати адміністративну послугу після закінчення сигналу «Повітряна тривога».
Громадяни та суб’єкти господарювання мають можливість записатися до Електронної черги в режимі online, здійснивши дзвінок до Контакт-центру ДПС за номером телефону: 0 800 501 007 (напрямок 6) щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі), або звернувшись до чату Контакт-центру ДПС у месенджерах Viber та Telegram.
За 8 місяців 2025 року 195 платників податків здійснили запис до електронної черги ЦОПу Роменської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області для отримання адміністративних послуг поза чергою.