Головне управління ДПС у Сумській області нагадує, що суб’єкти господарювання, які проводять розрахункові операції, у тому числі через Інтернет, зобов’язані надати покупцеві розрахунковий документ встановленої форми та змісту (фіскальний чек) у паперовій або електронній формі. Це стосується не лише готівки, а й розрахунків за допомогою платіжних карток, мобільних сервісів чи онлайн-банкінгу.

Тож в разі коли покупець оплачує товар або послугу через платіжну систему (наприклад, за допомогою банківської картки через інтернет), то банк або платіжний сервіс, через який проводиться така операція, не набуває статусу продавця. Продавцем є отримувач коштів, тобто той, хто надає товар або послугу, зокрема, інтернет-магазин, підприємство, фізична особа. Тож саме продавець зобов’язаний застосувати РРО/ПРРО і видати фіскальний чек покупцю. Це обов’язкова вимога законодавства - незалежно від того, яку платіжну систему було використано. 

Ключові причини видачі фіскальних чеків онлайн:

Вимога законодавства: Згідно із законом, суб'єкти господарювання, що проводять розрахункові операції (картки, еквайринг, кур'єрська доставка, післяплата), зобов'язані видавати чек.

Захист прав споживачів: Чек є документом, що підтверджує купівлю, що необхідно для гарантійного обслуговування або повернення товару.

Фіскалізація та прозорість: Дані про продаж передаються на сервер податкової служби, що засвідчує легальність бізнесу та сплату податків.

Уникнення штрафів: За відсутність фіскального чека при розрахункових операціях передбачені суворі штрафи від контролюючих органів.

Форма видачі: Чек може бути надісланий в електронному вигляді (на e-mail, у месенджер), що робить його видачу зручною при онлайн-продажах.