Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Без бар’єрів: пріоритетний канал взаємодії податкової Сумщини з громадськістю та бізнесом

опубліковано 12 січня 2026 о 08:15

Головне управління ДПС у Сумській області прагне до максимальної відкритості та оперативності у вирішенні питань, що турбують бізнес. Саме тому ми нагадуємо про роботу Комунікаційної податкової платформи - спеціального цифрового майданчика, створеного для швидкої взаємодії з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями.

Чому це важливо для вас?

Комунікаційна платформа - це не просто електронна скринька, а пріоритетний канал зв'язку. Вона дозволяє представникам бізнес-спільноти оперативно висвітлювати проблемні питання та отримувати фахову підтримку без зайвої бюрократії.

Як направити звернення через платформу?

Щоб ваше запитання було розглянуто максимально швидко, звернення слід направляти на електронну адресу: ? sumy.ikc@tax.gov.ua

У тексті звернення обов’язково вкажіть:

Назву суб’єкта господарювання або громадської організації;

Код ЄДРПОУ;

Юридичну/фактичну адресу;

Контактний номер телефону;

Суть питання (чіткий та лаконічний виклад ситуації).

Зверніть увагу: Звернення має бути підписане керівником або уповноваженим представником установи.

Телефони для консультацій щодо роботи платформи:

Якщо вам потрібна допомога з оформленням звернення на платформу або ви бажаєте дізнатися про стан його розгляду, фахівці сектору інформаційної взаємодії нададуть підтримку за номерами: (0542) 68-51-11 (0542) 68-50-72

Важливо знати про інші формати звернень

Ми цінуємо ваш час, тому просимо розрізняти Комунікаційну платформу та інші законодавчі процедури, щоб ваш запит потрапив до потрібного підрозділу:

Публічна інформація: Для подання запиту на інформацію можна скористатися формою, яка розміщена за посиланням: https://sumy.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/dostup-do-publichnoi-info/forma-podannya-zapitu згідно із Законом «Про доступ до публічної інформації».

Особисті звернення: Якщо лист стосується приватних інтересів громадянина, він розглядається згідно із Законом «Про звернення громадян». Можна скористатися формою, яка розміщена за посиланням: https://sumy.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/zvernennya-gromadyan/rozglyad-zvernen-gromadyan/   

Діловодство: Офіційні листи, що не є запитами чи зверненнями, реєструються відповідно до стандартних вимог діловодства (Постанова КМУ № 55).

Наша мета - забезпечити прозорість та швидкість реагування на кожен ваш запит. Використовуйте Комунікаційну податкову платформу як місток до порозуміння та розвитку вашого бізнесу!