Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Чому важливо отримувати фіскальний чек: роз’яснення від ДПС Сумщини

опубліковано 13 листопада 2025 о 11:22

Головне управління ДПС у Сумській області в черговий раз нагадує споживачам  та Сумщини, що обов'язок видачі фіскального чека продавцем при здійсненні розрахункової операції закріплений на законодавчому рівні. 

Це не просто формальність, а важливий інструмент, що захищає права як покупця, так і держави.

Чому важливо отримувати фіскальний чек?

Підтвердження легальності: чек засвідчує, що продавець зареєстрований у податковій службі та сплачує податки. Це дає вам гарантію, що ви не стали жертвою нелегальної торгівлі.

Захист прав споживача: фіскальний чек містить інформацію про товар/послугу, дату та час покупки, суму, а також фіскальний номер РРО. Ці дані можуть бути корисними при виникненні претензій до якості товару або при поверненні його протягом 14 днів.

Контроль за обігом готівки: фіскальні чеки допомагають державі контролювати обіг готівки та боротися з тіньовою економікою.

Що робити, якщо продавець відмовляється видати чек?

Ввічливо нагадайте продавцю про його обов'язок

Зверніться до адміністратора

Зателефонуйте на гарячу лінію Державної податкової служби: 0800-501-007 чи звернутися за телефоном Головного управління ДПС у Сумській області (0542) 68 50 69.

Пам'ятайте, що ви маєте право на отримання фіскального чека при будь-якій покупці!

Ось кілька порад, як не забути взяти чек:

Завжди просіть чек у продавця

Перевіряйте чек на наявність усієї необхідної інформації

Зберігайте чеки протягом гарантійного терміну на товар

Разом ми можемо зробити торгівлю прозорою та чесною!