Ірина НОШКАЛЮК: ми трансформуємо податкову службу в безбар’єрний простір, де ви можете вирішити всі питання як у наших центрах обслуго

Питання: Розкажіть, будь ласка, про ключові зміни у роботі податкової служби Сумщини.

Відповідь: Сьогодні наша головна мета – не лише адмініструвати податки, а й створити безбар’єрний простір для кожного платника. Ми трансформуємося в сучасну, відкриту та клієнтоорієнтовану службу, де вирішити будь-яке питання можна швидко та зручно. Наша співпраця з бізнесом, громадськістю, з правоохоронними та контролюючими органами, спрямована на зменшення податкових ризиків та захист прав підприємців. Ми прагнемо, щоб будь-яке втручання в діяльність бізнесу було виключно обґрунтованим, а податкові ризики мінімізовані.

Питання: Які конкретно адміністративні послуги можна отримати у податковій Сумщини?

Відповідь: Ми надаємо повний спектр адміністративних послуг. Ви можете:

отримати довідки та витяги;
зареєструвати книгу обліку розрахункових операцій;
внести зміни до облікових даних;
провести звірку щодо сплати податків;
подати звітність у паперовому чи електронному вигляді;
ряд адміністративних послуг з акцизного податку.
Сьогодні Головним управління ДПС у Сумській області надається 60 адміністративних послуг платникам.

Наша служба працює над тим, щоб усі процеси були максимально прозорими та зрозумілими.

Питання: Ви згадали про безбар’єрність. Як це працює на практиці?

Відповідь: Наша концепція базується на двох ключових напрямах. Перший – це наші Центри обслуговування платників (ЦОП). Ми постійно вдосконалюємо їхню роботу, щоб надавати якісні та швидкі послуги. Другий, і не менш важливий напрям, – це зручні онлайн-сервіси. Наша мета — забезпечити системну публікацію інформаційних матеріалів на наших субсайтах, щоб кожен платник мав доступ до актуальної інформації та роз’яснень. Ми також активно розвиваємо Електронний кабінет платника, де ви можете подати звітність, перевірити стан розрахунків, отримати необхідні довідки та багато іншого, не виходячи з дому чи офісу.

Питання: Як ви співпрацюєте з органами місцевого самоврядування?

Відповідь: Ми усвідомлюємо важливість наповнення бюджетів громад, адже саме ці кошти забезпечують розвиток нашої області. Ми надаємо органам місцевого самоврядування інформацію про нараховані, сплачені грошові зобов'язання платників та суми податкового боргу. Це дозволяє громадам ефективно планувати свої видатки та реалізовувати важливі проєкти. Наша співпраця сприяє зміцненню фінансової основи місцевого самоврядування.

Питання: Які плани податкової служби Сумщини на найближче майбутнє?

Відповідь: Ми продовжимо працювати над зменшенням податкових ризиків та спрощенням процедур для бізнесу, зокрема у сфері мінімального податкового зобов'язання для землевласників. Ми надаємо всю необхідну інформацію для проведення звірки та сплати податку. Наша служба завжди відкрита до діалогу і готова допомогти бізнесу та громадянам у вирішенні будь-яких податкових питань.