Перші підсумки роботи консультаційного центру з питань СМКОР на Сумщині

Консультаційний центр за напрямом роботи системи моніторингу критеріїв оцінки ступеня ризиків в податковій службі Сумщини створений 07.02.2025 року та активно працює з моменту створення. 

За період роботи консультаційного центру  можна підбити перші підсумки його діяльності.

Начальник Головного управління ДПС у Сумській області Наталія КІЯШКО констатує, що податкова Сумщини отримує значну кількість звернень від платників податків, що свідчить про те, що питання, які виникають у зв'язку з СМКОР, є важливими та потребують професійної допомоги. Наші консультанти надають платникам необхідні роз'яснення, допомагають розібратися з вимогами системи та мінімізувати ризик помилок, які можуть призвести до блокування податкових накладних або інших неприємностей.

Завдяки консультаціям, платники податків краще розуміють вимоги СМКОР та мінімізують ризик помилок, які можуть призвести до блокування податкових накладних або інших негативних наслідків.

Консультаційний центр сприяє підвищенню рівня обізнаності платників податків щодо роботи СМКОР та їх прав.

Понад 50 платників податків Сумської області звернулись до консультаційного центру з метою отримання роз’яснення та методологічної допомоги 

Найчастіше платники звертаються щодо надання роз’яснень стосовно причин неврахування таблиць даних платника податку, відмови в реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування, а також щодо порядку прийняття рішень про реєстрацію/відмову в реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних.

Зазвичай, платники оперативно отримають консультації, бо  працює 7 ліній контактних телефонів, тому очікування відповідні на дзвінок є мінімальним. 

Деякі питання, з якими звертаються платники податків, потребують глибокого аналізу та експертизи, що може зайняти більше часу. Ми просимо вас з розумінням поставитися до таких ситуацій, адже наші фахівці роблять все можливе, щоб надати вам якісну та вичерпну відповідь. Ми цінуємо ваш час та терпіння, і запевняємо вас, що докладаємо максимум зусиль для вирішення проблемних питань якнайшвидше, - акцентує головний податківець області.

За період роботи консультаційного центру спостерігається зменшення кількості помилок, допущених платниками податків при роботі з СМКОР, після звернення до консультаційного центру.

Варто зауважити, що питання з якими звернулися платники податків, було успішно вирішені, скарги чи нарікання на роботу консультаційного центру не надходили.

Наголошуємо, що нам дуже важливо знати вашу думку про роботу консультаційного центру з питань СМКОР. 

Будь ласка, поділіться своїми враженнями від роботи центру, щоб ми могли врахувати ваші побажання та зробити наші послуги ще більш корисними для вас.

Свої відгуки просимо надсилати на комунікаційну податкову платформу: sumy.ikc@tax.gov.ua