Оперативну та дієву допомогу платники податків Сумщини протягом І кварталу отримували через Комунікаційну податкову платформу

Шукаєте оперативну та дієву допомогу з податкових питань? Комунікаційна податкова платформа Сумщини – ваш надійний партнер у вирішенні будь-яких податкових проблем!

З метою розширення можливостей платників податків, розв’язання податкових питань, що трапляються у повсякденній роботі бізнесу, оперативного спілкування з податківцями, у Головному управлінні ДПС у Сумській області працює спеціальний канал - Комунікаційна податкова платформа.

Зазначений канал активізує співпрацю та сприяє налагодженню ефективного зворотного зв’язку між платниками й податківцями, надаючи можливість якісного та результативного спілкування.

Проведений аналіз звернень на податкову платформу Сумщини довів, що у першому кварталі 2024 року за отриманням консультативно-роз’яснювальної допомоги надійшло 61 звернення. 

Аудиторія запитувачів була різноманітна:  від підприємств та організацій – до ФОПів та громадян.

Формат спілкування та надання відповідей теж був різноманітний, адже для великої аудиторії проводилися зустрічі у форматі ZOOM - конференцій, з невеликою аудиторією запитувачів проводилися робочі зустрічі керівного складу та провідних фахівців податкового органу. На питання аудиторії підприємців та громадян надавалися окремі письмові та усні відповіді.

За тематикою питання звернення теж були різні, але найбільш поширеним з них було роз’яснення щодо зупинення реєстрації податкових наклад-них/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних. 

За результатами запитів усі запитувачі своєчасно отримали вичерпні відповіді.

У платників податків була можливість переконатися, що  запропонований варіант спілкування розширює їхні можливості та допомагає оперативно розв’язувати податкові питання, що виникають під час їхньої професійної діяльності.

Політика відкритості та прозорості у діяльності податківців Сумщини – це пріоритет у роботі, коли акцент робиться на своєчасному наданні необхідної інформації або оперативному розв’язанні проблемних питань, які виникли у платників. Адже зараз, під час воєнних дій, важливо залишатися на зв’язку, розширюючи й одночасно спрощуючи  формат спілкування з громадськістю та бізнес-спільнотою з використанням оптимально зручної й безконтактної комунікації.

Тож нагадуємо,  що на Комунікаційну скриньку Головного управління ДПС у Сумській області ви можете звернутися з питаннями стосовно податкового або іншого законодавства, контроль за виконанням якого покладено на органи ДПС, скориставшись електронною адресою: sumy.ikc@tax.gov.ua. 

Шановні платники податків та громадськість! 

Політика відкритості та прозорості – це наш пріоритет. Ми прагнемо до того, щоб кожен платник податків мав доступ до необхідної йому інформації та допомоги.

  Звертайтеся до Комунікаційної податкової платформи Сумщини!