Шосткинська ДПІ: нові горизонти доступності та сервісу для платників податків!

У часи викликів, коли Сумщина, і зокрема Шосткинський район, перебуває під постійним тиском через близькість до агресора та масовані обстріли, ми не зупиняємося на досягнутому. Команда Шосткинської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області продовжує докладати максимум зусиль для покращення якості обслуговування платників податків, розширюючи знання та вміння спілкуватися з найрізноманітнішими категоріями населення.

Вже раніше ми повідомляли про запуск надзвичайно важливої функції – сурдоперекладу в усіх Центрах обслуговування платників (ЦОП) Сумщини. Ця ініціатива набуває особливої значущості в нинішніх умовах, підкреслюючи нашу відданість принципам інклюзивності та безбар'єрності.

Пишаємося тим, що наші податківці Шосткинської ДПІ не просто формально впроваджують цей сервіс, а й активно його опановують! Це стає можливим завдяки тісній співпраці та неоціненній допомозі з боку голови Шосткинської територіальної організації Українського товариства глухих (УТОГ), Авіленко Світлани Вікторівни. Її підтримка є важливою у навчанні наших фахівців основам мови жестів.

Ми прагнемо, щоб кожен платник податків, незалежно від його фізичних можливостей, міг легко та ефективно взаємодіяти з податковою службою. Саме тому ми не зупиняємося на теорії!

Є домовленість про проведення серії практичних занять, під час яких податківці матимуть змогу поглибити свої знання та відточити навички спілкування мовою жестів. Це дозволить нам не тільки розуміти запити осіб з вадами слуху, але й надавати їм повноцінні та якісні консультації.

Цей крок є свідченням того, що навіть у найтемніші часи ми залишаємося орієнтованими на потреби громади, постійно вдосконалюючи наші послуги та розширюючи можливості для ефективної комунікації.

Ми працюємо для вас!