Сумська ДПІ: Доступне та інклюзивне середовище для всіх платників

22 травня у Сумській ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області було проведено навчання працівників щодо особливостей обслуговування осіб з інвалідністю, маломобільних груп населення, людей похилого віку та інших категорій платників з особливими потребами. 

Захід проводився в рамках Національного тижня безбар’єрності, який триває в Україні з 19 по 25 травня 2025 року.

Фахівці наголосили на важливості створення доступного та інклюзивного середовища для всіх платників, розповіли про основні складові безбар’єрності (інклюзивне планування, доступність, гендерна рівність, толерантність, дотримання прав людини). 

Учасники заходу більше дізналися про етику взаємодії з такою категорією платників як особи з інвалідністю та маломобільні групи населення,  необхідність використання чутливої мови спілкування та недопущення дискримінації стосовно зазначених категорій осіб під час виконання податківцями своїх службових обов’язків.

Також протягом поточного тижня в приміщенні Сумського ЦОП розповсюджувалися листівки та транслювався відеоролик про поняття безбар’єрності, її основні напрями та головні засади Національної стратегії створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, яка була прийнята у 2021 році за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.

Окрім того, працівники Сумського ЦОП підготували для відвідувачів інформаційні матеріали щодо доступних електронних сервісів ДПС та їх використання, а саме: вебпортал ДПС, електронний кабінет платника, мобільні за стосунки «Моя податкова» та «Дія» тощо.