За січень-березень 2020 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 34 письмових звернення громадян. Із загальної кількості письмових звернень надійшло 34 заяви (100,0 відс.), скарги та пропозиції за звітний період не надходили.
Основні питання, що порушувались громадянами стосувались:
- · інформування про ухилення від сплати податків – 10 письмових звернень (29,4 відс.);
- контрольно-перевірочної роботи – 8 письмових звернень (23,5 відс.);
- питання фінансового забезпечення працівників ДПС (у тому числі колишніх) – 8 письмових звернень (23,5 відс.);
- · реєстрації та обліку платників податків – 2 письмових звернення
(5,9 відс.);
- ·місцевих податків і зборів – 2 письмових звернення ( 5,9 відс.) тощо.
Відповіді на звернення надані у строки визначені ст. 20 Закону України «Про звернення громадян». Порушення термінів розгляду звернень громадян протягом січня-березня 2020 року посадовими особами органів ДПС області не допускалось.
За січень-березень 2020 року до Головного управління ДПС у Сумській області та підпорядкованих ДПІ надійшло 1 колективне звернення від 5 осіб та 4 неодноразових звернень.
Питома вага колективних звернень у загальній кількості звернень у звітному періоді складає 2,9 %.
Масових звернень не надходило.
Від соціально незахищених категорій громадян (одиноких матерів, інвалідів Великої Вітчизняної війни, багатодітних родин, дітей-інвалідів, «дітей війни», Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної праці та ін.) звернень не надходило.
