Податкова служба Сумщини: безбар’єрні сервіси та доступність послуг для громадян у реаліях війни

опубліковано 16 липня 2026 о 11:05 Розділ: Повідомлення

Головне управління ДПС у Сумській області продовжує системну роботу над впровадженням стандартів безбар’єрності, прагнучи забезпечити максимально комфортні умови для всіх платників податків. Сучасна податкова служба — це гармонійне поєднання якісного офлайн-обслуговування та широкого доступу до цифрових сервісів, що дають змогу отримувати необхідні послуги оперативно, зручно та без жодних перешкод.

Безбар’єрність у роботі податкової служби означає рівний доступ до інформації та сервісів незалежно від віку, місця проживання, стану здоров’я чи фізичних можливостей. Саме тому значна частина послуг ДПС доступна онлайн цілодобово.

Електронний кабінет платника – податкова онлайн

Одним із ключових цифрових сервісів є Електронний кабінет платника, який надає можливість дистанційно:

подавати податкову звітність;

сплачувати податки та збори;

переглядати стан розрахунків з бюджетом;

отримувати довідки;

листуватися з органами ДПС;

перевіряти облікові дані.

Скористатися сервісом можна за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua. 

Мобільний застосунок «Моя податкова»

Для ще більшої зручності громадян працює мобільний застосунок «Моя податкова», який доступний для смартфонів на платформах iOS та Android. Завдяки застосунку можна отримувати важливу податкову інформацію у зручному форматі просто з телефону.

Контакт-центр ДПС, «гарячі лінії» – консультації засобами телефонії

Контакт-центр ДПС надає можливість отримати інформаційно-довідкові послуги в режимі оnline: https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/. 

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Сумській області: https://sumy.tax.gov.ua/kontakti/  

ДПС також забезпечує можливість перевірити справжність фіскального чека через сервіс «Пошук фіскального чека». Це допомагає споживачам захищати свої права та сприяє прозорості розрахункових операцій. 

Сервіс доступний за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua/cashregs/check. 

Головне управління ДПС у Сумській області приділяє значну увагу не лише популяризації цифрових інструментів, а й забезпеченню фізичної доступності центрів обслуговування платників. Навіть в умовах повномасштабної війни, попри безпекові виклики та ризики для нашого регіону, ми продовжуємо впроваджувати заходи для створення безбар’єрного середовища для маломобільних груп населення, оптимізуємо навігацію в приміщеннях та забезпечуємо можливість отримання фахових консультацій у зручних для відвідувачів форматах.

Нашим пріоритетом залишається створення безпечних та доступних умов для кожного платника податків, попри всі труднощі воєнного часу.

Закликаємо платників податків Сумщини використовувати сучасні сервіси ДПС, що дозволяють отримувати необхідні податкові послуги оперативно, без черг та економлячи ваш час!