Головне управління ДПС у Сумській області тримає руку на пульсі щодо потреб бізнесу та активно моніторить інформаційний простір.
Сьогодні у мережі Facebook з’явилася публікація Голови ГО «Сумська обласна спілка інвалідів війни, учасників АТО та ООС» Олександра Солонікова. У своєму зверненні він порушив гострі питання щодо зупинення реєстрації податкових накладних, ризиків тиску на ветеранський бізнес у прифронтовій зоні, а також вказав на випадки неналежної комунікації з боку окремих працівників служби.
Реакція була миттєвою. Начальник Головного управління ДПС у Сумській області Сергій Ткачук особисто запросив Олександра Солонікова на зустріч для предметного розгляду ситуації.
Результати зустрічі та ключові рішення:
Сторони детально обговорили конкретні випадки блокування накладних ветеранських підприємств. Сергій Ткачук запевнив, що кожен такий випадок буде ретельно проаналізований, аби унеможливити будь-яке необґрунтоване перешкоджання діяльності захисників.
Окрему увагу приділили питанню тактовності та інклюзивності у спілкуванні. Керівництво ГУ ДПС підкреслило: культура діалогу з платником є пріоритетом. У межах посилення взаємодії з ГО заплановано спільні заходи з розвитку безбар'єрного середовища та інклюзивних підходів у наданні податкових послуг.
Податкова Сумщини закликає платників ігнорувати пропозиції сторонніх осіб, які обіцяють "допомогу" у реєстрації накладних. Ми щиро вдячні за надання відомостей про таку активність. Це дозволяє нам захистити прозорість процесів та оперативно реагувати на будь-які зовнішні спроби дискредитувати систему податкового адміністрування.
«Ми вдячні платникам податків за критику та чесні сигнали. Це допомагає нам бачити реальний стан справ і ставати кращими. Платники — наші партнери, і наше завдання — не заважати, а допомагати бізнесу, особливо ветеранському, працювати в умовах воєнного стану», — зазначив Сергій Ткачук.