Процедура звернення: отримання безоплатної правничої допомоги в ДПС

опубліковано 17 листопада 2025 о 09:44 Розділ: Новини

Безоплатна правнича допомога - правнича допомога, що гарантується державою та повністю або частково надається за рахунок коштів Державного бюджету України, місцевих бюджетів та інших джерел.

Право на безоплатну правничу допомогу - гарантована Конституцією України можливість громадянина України, іноземця, особи без громадянства, у тому числі біженця, чи особи, яка потребує додаткового захисту, отримати в повному обсязі безоплатну первинну правничу допомогу, а також можливість певної категорії осіб отримати безоплатну вторинну правничу допомогу у випадках, передбачених цим Законом.

Безоплатна первинна правнича допомога - вид державної гарантії, що полягає в інформуванні особи про її права і свободи та обов’язки, порядок їх реалізації та виконання, відновлення прав у випадку їх порушення та порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування, посадових і службових осіб.

Безоплатна первинна правнича допомога включає такі види правничих послуг: 

1) надання правової інформації; 

2) надання консультацій і роз'яснень з правових питань; 

3) складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру); 

4) надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правничої допомоги та медіації.

Для отримання безоплатної правничої допомоги в ДПС необхідно заповнити заяву у довільній формі та надіслати її на електрону адресу

або поштову адресу: Львівська площа, буд. 8, м. Київ, 04053.

Відповідно до Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 15.06.2020 № 297, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України  02.10.2020 за № 969/35252 проводиться особистий прийом громадян за адресою: м. Київ, Львівська площа, буд. 8, перший поверх, громадська приймальня.

Також інформуємо, що держава гарантує кожному право на отримання безоплатної правничої допомоги. Для отримання такої допомоги телефонуйте за номером Єдиного контакт-центру системи безоплатної правничої допомоги 0800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів) або звертайтеся особисто до найближчого центру з надання безоплатної вторинної правничої допомоги. З інформацією про адреси відповідних центрів, а також види і порядок отримання безоплатної правничої допомоги можна ознайомитися на вебсайті системи безоплатної правничої допомоги https://www.legalaid.gov.ua