Електронна черга ДПС: покроковий путівник до запису

опубліковано 07 серпня 2025 о 09:43 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Сумській області доводить до уваги покроковий порядок проведення запису до Електронної черги, а саме: 

для запису до Електронної черги відкриваємо офіційну сторінку ДПС за адресою https://tax.gov.ua/

На головній сторінці сайту у розділі «Е-сервіси»:

1. Знаходимо банер «Контакт-центр» або безпосередньо переходимо за посиланням https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/, натискаємо на нього та відкриваємо банер «Контакт-центр». 

Знаходимо посилання для запису до чат-ботів Viber чи Telegram та тиснемо на посилання «натисніть тут», або скануємо QR-код за посиланням Viber або Telegram.

У чат-боті, що відкрився, тиснемо кнопку для відправки свого номеру телефону. 

2.   Обираємо напрям інформаційно-довідкових послуг за допомогою кнопок:

ПДВ

Податок на прибуток підприємств

ПДФО, військовий, ЄСВ

Акциз, борг, ліцензування

Єдиний, РРО

Екологічний, рента, облік платників

Місцеві, мито, ЗЕД, оскарження

Права, обов’язки, відповідальність

Стан обробки звітності.

3.   Надалі, з’єднавшись з оператором чату, зазначаємо наступні дані:

Прізвище, ім’я та по батькові.

Область, місто та ЦОП, до якого бажаєте записатись  в електронну чергу.

Дату та час відвідування.

Адресу електронної пошти.

Контактний номер телефону.

4.  Зазначаємо питання, з якого бажаємо відвідати ЦОП. 

Наприклад: отримати довідку про доходи за 2023 рік, подати облікову картку фізичної особи - платника податків за формою № 1ДР або подати заяву про внесення  змін до Державного реєстру фізичних осіб - платників податків за формою № 5ДР тощо.

5. Після введення необхідної інформації електронний талон надійде на вказану Вами електронну пошту.

Головне управління ДПС у Сумській області запрошує скористатись можливістю й власно впевнитися у тому, що використання Електронної черги ДПС має безліч переваг, а в умовах воєнного стану головною перевагою є безпека кожного платника та оперативність вирішення питань. 

Тож, приєднуйтесь, користуйтесь та на власному досвіді оцініть позитивні можливості запису до податкової служби через сервіс «Електронна черга».