Які ефективні в умовах воєнного стану канали комунікації платників з податківцями працюють в Сумській області?

опубліковано 22 січня 2024 о 09:35 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Сумській області закликає  платників податків Сумщини користуватися електронним сервісами податкової.

Електронні сервіси дозволяють платникам податків отримувати інформацію та виконувати необхідні дії в електронному вигляді, не відвідуючи податковий орган. Це особливо важливо в умовах, коли пересування людей обмежене або неможливе.

Електронний кабінет платника податків (https://cabinet.tax.gov.ua/)

Мобільний застосунок "Моя податкова", який дозволяє платникам податків отримувати актуальну інформацію про свої податкові зобов'язання та можливості, а також виконувати необхідні дії в електронному вигляді.

Чат-бот ДПС «StopViolationBot». Цей сервіс для громадян запущений ДПС України з липня 2022 року.  Мета -  забезпечення контролю за діяльністю суб’єктів господарювання сфери торгівлі та  громадського харчування.

Акцентуємо, що сьогодні податкова надає багато необхідної та корисної  інформації у розділі «Онлайн-навчання»( https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/.

Пропошуємо підписатися на телеграм канал установи можна за посиланням t.me/tax_gov_ua.

Отримати необхідну податкову інформацію можна також за телефонами гарячої лінія Державної податкової служби України: 0800 501 007 та звернувшись до Контакт-центру Податкової t.me/DPS_ContactCenter_bot

Центри обслуговування платників та державні податкові інспекції: робота центрів обслуговування платників дозволяє платникам податків отримати інформацію та консультації від фахівців податкової служби, а також виконати необхідні дії в присутності фахівців. Вся необхідна інформація  про ЦОПи та ДПІ Сумщини доступна за посиланням http://surl.li/ketwv. 
Доречи нещодавно у Центрах обслуговування платників запроваджено електронну чергу. Платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС, щоб здійснити попередній запис до ЦОП, обрати необхідну адміністративну послугу та визначити зручні дату і час візиту, не витрачаючи зайвого часу на очікування в черзі.

Поштова адреса Головного управління ДПС у Сумській області: 40009,   м. Суми, вул. Іллінська, буд. 13

Основні телефони установи: 

·        приймальня: (0542) 68-50-00;

·        факс: (0542) 68-50-20, у т. ч. для запитів на публічну інформацію;

·        сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи: (0542) 68-50-48;

·        сектор інформаційної взаємодії: (0542)  68-51-11 та (0542)  68-50-72.

Адреси для направлення електронної пошти:

·        sumy.official@tax.gov.ua 

·        sumy.publicinfo@tax.gov.ua  - для запитів на публічну інформацію 

·        sumy.zvernennya@tax.gov.ua - поштова скринька для подання громадянами письмових звернень в електронному вигляді (відповідно до вимог Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян») 

Шановні платники податків Сумщини ми прагнемо щоб ви були максимально завчасно інформовані. Вивчайте можливості комунікації з податковою службою, моніторте офіційні джерела і не соромтеся звертатися за допомогою до фахівців. Розуміння, на який ресурс звернутися, забезпечить вам оперативність та точність вирішення податкових питань, що надзвичайно важливо у цих важких умовах життя.

Використовуйте електронні сервіси для отримання інформації та виконання необхідних дій.
Звертайтеся до телефонної лінії податкової служби у разі виникнення питань.