У Центрах обслуговування платників Сумщини працює електронна черга

опубліковано 16 січня 2024 о 14:10 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Сумській області звертає увагу платників податків Сумщини, що внаслідок оновлення і модернізації програмно-апаратного комплексу Контакт-центру ДПС запроваджено дистанційний запис для отримання послуг в Центрах обслуговування платників – електронну чергу.

Створена система керування чергами та потоками в ЦОП сприятиме коректному розподілу осіб, які звертаються в ЦОП, та запобігатиме їх скупченню.

Платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС, щоб здійснити попередній запис до ЦОП, обрати необхідну адміністративну послугу з 19 можливих та визначити зручні дату і час візиту, не витрачаючи зайвого часу на очікування в черзі.

На сьогодні програмні комплекси з управління чергою використовуються в 420-ти ЦОПах. 

Сервіс електронна черга створено для комфорту платників податків і вже позитивно оцінена ними.

Тож закликаємо платників податків Сумщини користуватися електронною чергою. Цей сервіс дозволить вам отримати якісні послуги у зручний для вас час.