Захист прав та прозорість: як покупцю перевірити чек у базі даних ДПС

опубліковано 16 червня 2026 о 08:17 Розділ: Новини

Одним із важливих інструментів захисту прав споживачів та контролю за проведенням розрахункових операцій є фіскальний чек. Саме тому покупцям варто завжди вимагати чек під час придбання товарів або отримання послуг, а суб’єктам господарювання – забезпечувати його обов’язкове надання.

Фіскальний чек підтверджує факт здійснення покупки, є підставою для обміну чи повернення товару, а також гарантує, що розрахункова операція проведена відповідно до вимог законодавства. Водночас наявність чека дає можливість перевірити його справжність через електронні сервіси Державної податкової служби України.

Інформація про фіскальний чек, створений класичним РРО чи програмним реєстратором розрахункових операцій (ПРРО), міститься на вебпорталі ДПС у   Реєстрі «Пошук фіскального чеку».

Для перевірки необхідно вказати такі параметри пошуку:

- номер фіскального чека;
- фіскальний номер РРО/ПРРО;
- дату та час проведення операції, які відображені в чеку.
 
Після введення зазначених реквізитів система надає інформацію про наявність чека в базі даних ДПС, що дозволяє переконатися в його достовірності та правильності проведення розрахункової операції.

Отримання та збереження фіскального чека є важливим як для споживача, так і для держави. Для покупця це підтвердження його прав та гарантія захисту інтересів, а для держави – інструмент забезпечення прозорості розрахунків і протидії тіньовій економіці.