Фахівці Центру обслуговування платників Шосткинської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області постійно надають консультативні та інформаційні послуги з питань оподаткування, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
У ході зустрічей фахівці повідомляють платникам про актуальні зміни в податковому законодавстві з початку року, щодо нових розмірів ставок податків , які залежать від соціальних показників, установлених законом «Про Державний бюджет України на 2026 рік».
Також обговорюються питання про забезпечення зручного доступу до електронних сервісів, спрощення та створення комфортних умов для спілкування платників з податковими органами через листування в Електронному кабінеті за принципами безбар’єрності податкової служби.
В Центрі обслуговування платників Шосткинської ДПІ допоможуть заповнити декларацію, навчать за потреби подавати звітність в електронному вигляді та користуватися е– ресурсами податкової служби. Податківці на практиці демонструють переваги використання електронних сервісів ДПС «Електронний кабінет» та «Моя податкова», за допомогою яких також можна подати податкову декларацію. Ці сервіси прості й зручні в користуванні та дозволяють суттєво зекономити час платникам. Працівники ДПІ навчають всіх бажаючих як правильно подавати звітність в електронній формі.
Під час робочих зустрічей з платниками податків працівники Центру обслуговування платників Шосткинської ДПІ окрему увагу приділяють питанню сплати майнових податків, зокрема, податку на нерухоме майно та земельного податку. Платникам нагадують про необхідність своєчасної сплати цих зобов’язань, що є запорукою уникнення штрафних санкцій та податкового боргу. Сплата податків доступна у режимі онлайн у сервісі «Електронний кабінет» та у мобільному застосунку «Моя податкова». Кожен громадянин може встановити додаток «Моя податкова» і завжди мати під рукою інформацію щодо нарахованих майнових податків. Налаштування цього застосунку передбачає онлайн-сплату податкових платежів фізичними особами.