Сеанс телефонної «гарячої лінії» з питань застосування РРО/ПРРО у Сумській ДПІ

опубліковано 05 грудня 2023 о 09:24 Розділ: Місцеві новини

     Нещодавно у Сумській державній податковій інспекції Головного управління ДПС у Сумській області відбувся сеанс телефонного спілкування з платниками податків з питань реєстрації та застосування РРО/ПРРО

         На питання абонентів відповідала начальник Сумської ДПІ Валентина МЕЛІКОВА. 

         Поясніть, чи обов’язково потрібно надавати покупцю чек, а покупцеві його зберігати?

       Застосування РРО/ПРРО підвищує ефективність контролю за дотриманням законодавства у сфері захисту прав споживачів завдяки праву останніх вимагати фіскальний чек. Зазначені норми сприяють прозорим та рівним конкурентним умовам для всіх учасників ринку та несуть в собі загрози тільки для недобросовісних його учасників. 

       Наголошую, що купуючи товари чи замовляючи послугу, покупець повинен отримати чек. Саме чек є запорукою споживача, що доводить де, у кого і за яку ціну було придбано товар. Тож закликаємо споживачів завжди брати та зберігати розрахункові документи.  

        Як я можу довести, що саме у цього продавця було куплено неякісний товар?

       Купуючи товари чи замовляючи послугу, покупець повинен отримати чек. Саме чек є запорукою споживача, що доводить де, у кого і за яку ціну було придбано товар. Тож споживачі повинні завжди брати та зберігати розрахункові документи. 

       Звертаю увагу на те, що Законом України «Про захист прав споживачів» визначено, що всі вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа. Якщо будуть документальні докази – тим більше шансів на успіх матимете споживач товарів (робіт, послуг) для відстоювання своїх прав. Не маючи таких документів у своєму розпорядженні, громадяни свідомо позбавляють себе можливості на державний захист для відстоювання власних прав у разі, якщо товар чи послуга виявляться неякісними.  

       На підставі якої законодавчої норми я повинен використовувати касовий апарат у власній професійній діяльності?

      Законом України від 30 червня 2023 року № 3219-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо особливостей оподаткування у період дії воєнного стану» відновлено положення щодо відповідальності суб’єктів господарювання за порушення вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».         

     Головною умовою дотримання законодавства у сфері застосування РРО/ПРРО є реєстрація РРО та/або ПРРО в контролюючому органі.

       Хочу додати, що у разі встановлення контролюючими органами факту непроведення розрахункових операцій через РРО/ПРРО з фіскальним режимом роботи,  застосовуються фінансові санкції.