Працівниками ЦОП Сумської державної податкової інспекції здійснюється
надання адміністративних послуг платникам податків: реєстрація та ведення обліку платників податків і платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням; формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб - платників податків, реєстрація платника єдиного податку, тощо.
Найбільша їх частина - це видача карток платника податків та внесення до паспорта громадян України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків. Нею скористалися 6556 платників. Видано відомостей із Державного реєстру фізичних осіб-платників про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків 2626 платникам.
З 01.02.2022 року ДПС України запровадила нове програмне забезпечення
«ДРФО. Е-кабінет інспектора», який надає можливість громадянам отримати з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків ДПС України реєстраційний номер облікової картки платника податків та відомості про суми виплачених та утриманих податків, у той же день на протязі 15-20 хвилин, що значно спростило отримання послуги громадянам та не потребує відвідування ЦОП повторно.
Для покращення обслуговування платників податків у ЦОП Сумської ДПІ створено два робочих місця, де громадяни мають можливість отримати послуги та усні консультації.
Податківці звертають увагу, що громадяни можуть отримати відомості із Державного реєстру фізичних осіб-платників про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків не відвідуючи податкову. Для цього необхідно за допомогою електронного ключа скористатися відповідним сервісом в Електронному кабінеті платника (https://cabinet.tax.gov.ua).