Фахівці Центру обслуговування платників Шосткинської ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області постійно надають консультативні та інформаційні послуги з питань оподаткування, щодо необхідності офіційного оформлення трудових відносин, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
Системна інформаційно-роз’яснювальна та консультаційна робота податківців підвищує обізнаність і сприяє сумлінному виконанню податкових зобов’язань, що є фінансовою основою для реалізації державних програм.
У центрі уваги актуальні питання удосконалення процедур податкового адміністрування, податкової знижки, офіційного працевлаштування найманих працівників, впровадження Національної стратегії доходів до 2030 року, що спрямована на підвищення рівня добровільної сплати податків та податкової культури; доступу до електронних сервісів та комунікацій з податковою службою і не тільки.
Відвідувачі ЦОП отримують консультації за різними тематиками, зокрема, про строки та способи подання податкової декларації про майновий стан і доходи з метою отримання права на податкову знижку; про нарахування та сплату податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки; про сплату земельного податку; про особливості застосування РРО/ПРРО; порядок проведення звірки даних щодо розрахунків з бюджетами тощо.
Всім громадяни, які звертаються за адміністративними та іншими послугами, отримують інформацію про переваги користування безкоштовними електронними сервісами ДПС України.
В Центрі обслуговування платників Шосткинської ДПІ допоможуть заповнити декларацію, навчать за потреби подавати звітність в електронному вигляді та користуватися е – ресурсами податкової служби. Податківці на практиці демонструють переваги використання електронних сервісів ДПС «Електронний кабінет» та «Моя податкова», за допомогою яких також можна подати податкову декларацію. Ці сервіси прості й зручні в користуванні та дозволяють суттєво зекономити час платникам.
Сплата податків доступна у режимі онлайн у сервісі «Електронний кабінет» та у мобільному застосунку «Моя податкова». Кожен громадянин може встановити додаток «Моя податкова» і завжди мати під рукою інформацію щодо нарахованих майнових податків. Налаштування цього застосунку передбачає онлайн-сплату податкових платежів фізичними особами.
Комунікації з бізнесом і громадськістю є одним із пріоритетних напрямків діяльності податкової служби Сумщини. І задача податківців – шляхом надання змістовних та зрозумілих роз’яснень податкового законодавства допомогти платникам працювати без порушень. Така постійна взаємодія з суб’єктами господарювання створює умови і стимули для плідної діяльності і розвитку бізнес-середовища у регіоні. Адже сьогодні ми працюємо у непростих реаліях і обізнаність в законодавчих нормах сприяє бізнесу швидше адаптуватись до змін.