У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-березень 2026 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 16 383 звернення від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 15 886 адміністративних послуг, у тому числі 14 412 через центри обслуговування платників та 1 474 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 497 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 248 адміністративних послуг, у т. ч. 225 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (9 121 або 57,0 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (5 228 або 33,0 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (727 або 4,6 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (274 або 1,7 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (258 або 1,6 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (171 або 1,1 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (82 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (25 або 0,2 відсотків).
Всього залучено до роботи у ЦОП 49 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.