У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-лютий 2026 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 10 105 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 9 772 адміністративні послуги, у тому числі 8 824 через центри обслуговування платників та 948 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 333 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 233 адміністративні послуги, у т. ч. 210 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (5 557 або 57,0 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (3 234 або 33,0 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (474 або 4,9 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (168 або 1,7 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (161 або 1,6 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (109 або 1,1 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (55 або 0,6 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (14 або 0,1 відсотків).
Всього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.