У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень 2026 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 4 711 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 4 543 адміністративні послуги, у тому числі 3 998 через центри обслуговування платників та 545 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 168 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 207 адміністративних послуг, у т. ч. 188 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (2 822 або 75,4 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (1 148 або 16,8 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (262 або 3,6 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (115 або 1,6 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (84 або 1,6 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (71 або 0,6 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (28 або 0,4 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (13 або 0,1 відсотків).
Всього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.