У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-жовтень 2025 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 68 521 звернення від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 65 861 адміністративна послуга, у тому числі 59 927 через центри обслуговування платників та 5 747 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 2 660 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 302 адміністративні послуги, у т. ч. 275 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (42 511 або 64,5 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (17 235 або 26,2 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (2 495 або 3,8 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (1 528 або 2,3 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (1 133 або 1,7 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (579 або 0,9 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (326 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (54 або 0,1 відсотків).
Всього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.