У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-серпень 2025 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 56 687 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 54 618 адміністративних послуг, у тому числі 49 902 - через центри обслуговування платників та 4 570 в електронній формі, в наданні послуг відмовлено за 2 047 зверненнями.
У середньому органами ДПС області щоденно надається 316 адміністративних послуг, у т. ч. 288 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (35 037 або 64,1 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (14 752 або 27,0 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (2 002 або 3,7 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (1 134 або 2,1 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (923 або 1,7 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (473 або 0,9 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (251 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (46 або 0,1 відс.).
Усього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.