У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-березень 2025 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 24 656 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 23 677 адміністративних послуг, у тому числі 21 830 через центри обслуговування платників та 1 767 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 979 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 370 адміністративних послуг, у т. ч. 341 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (15 555 або 65,7 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (6 208 або 26,2 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (800 або 3,4 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (426 або 1,8 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (411 або 1,7 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (146 або 0,6 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (108 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (23 або 0,1 відс.).
Всього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.