У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень 2025 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 8 151 звернення від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 7 885 адміністративних послуг, у тому числі 7 285 через центри обслуговування платників та 559 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 266 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 343 адміністративні послуги, у т. ч. 317 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (5 947 або 75,4 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (1 324 або 16,8 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (280 або 3,6 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (126 або 1,6 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (123 або 1,6 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (45 або 0,6 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (33 або 0,4 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (7 або 0,1 відс.).
Всього залучено до роботи у ЦОП 45 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.