У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень 2024 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 8 070 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 7 694 адміністративні послуги, у тому числі 5 562 через центри обслуговування платників та 700 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 376 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 335 адміністративних послуг, у т. ч. 242 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (4 533 або 58,9 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків (2 409 або 31,3 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (332 або 4,3 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (162 або 2,1 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (144 або 1,9 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (60 або 0,8 відс.);
реєстрація платника податку на додану вартість (41 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (13 або 0,2 відс.).
Всього залучено до роботи у ЦОП 40 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.