У Головному управлінні ДПС у Сумській області надається 79 адміністративних послуг, з них 8 адміністративних послуг, за якими контроль та координацію покладено на управління податкових сервісів, надаються підрозділом податкових сервісів та ДПІ.
Так, за період січень – жовтень 2022 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 40 129 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 39 995 адміністративних послуг, у тому числі 28 535 через центри обслуговування платників та 5 747 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 134 зверненнями. У середньому органами ДПС області щоденно надається 226 адміністративних послуг, у т. ч. 161– через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (25 717 або 64,3 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків (7 850 або 19,6 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (2 481 або 6,2 відс.)
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (2 183 або 5,5 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (785 або 2,0 відс.).
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (684 або 1,7 відс);
реєстрація платника податку на додану вартість (205 або 0,5 відс.)
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (90 або 0,2 відс.).
Всього залучено до роботи у ЦОП 38 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.