У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-жовтень 2026 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 56 156 звернень від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 54 703 адміністративні послуги, у тому числі 49 846 через центри обслуговування платників та 4 857 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 1 453 зверненнями, в середньому органами ДПС області щоденно надається 252 адміністративні послуги, у т. ч. 230 – через ЦОП.
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (36 196 або 66,2 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (13 501 або 24,7 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (2 228 або 4,1 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (1 045 або 1,9 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (864 або 1,6 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (528 або 1,0 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (279 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (62 або 0,1 відс.).
Всього залучено до роботи у ЦОП 50 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.