У Головному управлінні ДПС у Сумській області управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються 8 адміністративних послуг, контроль та координацію за якими покладено на управління податкових сервісів.
Так, за січень-квітень 2026 року до Головного управління ДПС у Сумській області надійшло 21 742 звернення від платників податків щодо отримання адміністративних послуг, відповідальність за надання яких покладено на управління податкових сервісів та ДПІ.
За вказаний період платникам податків надано посадовими особами управління податкових сервісів та ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області 21 116 адміністративних послуг, у тому числі 19 191 через центри обслуговування платників та 1 925 в електронній формі, у наданні послуг відмовлено за 626 зверненню, в середньому органами ДПС області щоденно надається 246
адміністративних послуг, у т. ч. 223 – через ЦОП
Адміністративні послуги управлінням податкових сервісів та ДПІ надаються щодо:
видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (12 550 або 59,4 відс.);
видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суму нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору (6 571 або 31,0 відс.);
реєстрації книг обліку розрахункових операцій (940 або 4,5 відс.);
реєстрації розрахункових книжок (344 або 1,6 відс.);
реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (356 або 1,7 відс.);
надання витягу з реєстру платників податку на додану вартість (216 або 1,0 відс.);
реєстрації платника податку на додану вартість (110 або 0,5 відс.);
внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) відмітки про
наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта (29 або 0,1 відсотка).
Всього залучено до роботи у ЦОП 49 працівників Головного управління ДПС у Сумській області.