Контакти

Для отримання інформаційно-довідкових послуг – Контакт-центр ДПС 0800 501 007

Поштова адреса:

40009, м. Суми, вул.Іллінська, буд. 13

Електронна пошта: sumy.official@tax.gov.ua

Телефони: Приймальня: (0542) 68-50-00

Відділ організації документування і роботи з документами: 0542-68-51-55, 0542-68-51-56

Сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи: (0542) 68-50-48.

(0542) 68-50-48 - для запитів на публічну інформацію відповідно до вимог Закону України від 13.01.2011 № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (із змінами і доповненнями)

Факс: (0542) 68-50-20, у т.ч. для запитів на публічну інформацію

Комунікаційна податкова платформа: sumy.ikc@tax.gov.ua (Звертаємо увагу, що платформа створена винятково для взаємодії з бізнес-спільнотою та громадськістю. У зверненні, що направляється на комунікаційну податкову платформу, просимо вказувати: назву суб’єкта господарювання, код ЄДРПОУ, адресу, контактний номер телефону та викласти питання по суті. Акцентуємо, що відповідне звернення повинно бути підписане представником установи. Телефон для довідок: 68-51-11, 68-50-72 (сектор інформаційної взаємодії))

У Головному управлінні ДПС у Сумській області працюють «гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків:

Перелік «гарячих ліній» з питань оподаткування юридичних осіб

Перелік «гарячих ліній» з питань оподаткування фізичних осіб

Перелік «гарячих ліній» з питань визначення мінімального податкового зобов’язання фізичним особам - власникам (орендарям) земельних ділянок, віднесених до сільськогосподарських угідь

Перелік «гарячих ліній» з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в ЄРПН

Перелік «гарячих ліній» з питань застосування РРО/ПРРО

Перелік номерів телефонів осіб відповідальних за надання допомоги бізнесу з питань реєстрації РРО/ ПРРО

Перелік «гарячих ліній» з питань бюджетних рахунків для перерахування податків, зборів, платежів і єдиного внеску та звірки сплачених сум

Перелік «гарячих ліній» з інших питань податкового законодавства

Перелік номерів телефонів ДПІ, у т. ч. ЦОП

Також ваші запитання ви можете надіслати у приватні повідомлення на сторінці у Facebook https://www.facebook.com/tax.sumy.

sumy.publicinfo@tax.gov.ua - для запитів на публічну інформацію

sumy.zvernennya@tax.gov.ua - поштова скринька для подання громадянами письмових звернень в електронному вигляді (відповідно до вимог Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами і доповненнями))

sumy.press@tax.gov.ua – сектор інформаційної взаємодії

Комунікаційна податкова платформа: sumy.ikc@tax.gov.ua (Звертаємо увагу, що платформа створена винятково для взаємодії з бізнес-спільнотою та громадськістю. У зверненні, що направляється на комунікаційну податкову платформу, просимо вказувати: назву суб’єкта господарювання, код ЄДРПОУ, адресу, контактний номер телефону та викласти питання по суті. Акцентуємо, що відповідне звернення повинно бути підписане представником установи. Телефон для довідок: 68-51-11, 68-50-72)

Адреса приймальні громадян Головного управління Державної податкової служби у Сумській області: 40009, м. Суми, вул. Іллінська, буд. 13.

Попередній запис громадян на особистий прийом до керівництва та посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДПС у Сумській області здійснюється за телефоном (0542) 68–50-48 з понеділка по четвер з 8 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв., у п`ятницю з 8 год. 00 хв. до 15 год. 45 хв., обідня перерва з 12 год. 00 хв. до 12 год. 45 хв.

Попередній запис на особистий прийом до керівництва органу ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДПС у Сумській області – за п'ять робочих днів до дати особистого прийому.

При цьому зазначаємо, що Головне управління ДПС у Сумській області приймає звернення громадян засобами електронної пошти у вигляді сканкопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації).

Перелік місць, де надаються необхідні запитувачам форми для подання запиту на інформацію

Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями знаходиться за адресою: м. Суми, вул. Іллінська, буд. 13, перший поверх (кімната для відвідувачів) та у приміщеннях ДПІ Головного управління ДПС у Сумській області

Поштові адреси та номери засобів зв’язку Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Сумській області

Режим роботи:

понеділок – четвер з 08 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв.;

п’ятниця – з 08 год. 00 хв. до 15 год. 45 хв.;

перерва на обід – з 12 год. до 12. год. 45 хв.;

вихідні дні – субота та неділя.

Звертаємо увагу, що з графіками прийому платників податків щодо надання адміністративних та інших сервісних послуг на період воєнного стану можна ознайомитися в розділі «ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЛАТНИКІВ» https://sumy.tax.gov.ua/okremi-storinki/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv-poda перейшовши за посилання на сторінку окремої державної податкової інспекції/центру обслуговування платників.

Графіки прийому платників податків щодо надання адміністративних та інших сервісних послуг може змінюватися залежно від сигналів тривоги та загострення ситуації щодо воєнних дій на території Сумської області.

Інформаційно-довідковий департамент ДПС: 0 800 501 007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – за тарифами операторів мобільного зв’язку)

Для отримання інформаційно-довідкових послуг телефонуйте з 8:00 до 19:00 години, у п'ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).

Залишити повідомлення на сервіс «Пульс» про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції», а також надати інформацію відповідно до Закону України «Про очищення влади» громадяни можуть обравши кнопку 5

та натиснути:

Кнопка 1- залишити інформацію на сервіс «Пульс»;

Кнопка 2 – залишити повідомлення громадянами про можливі факти вчинення працівниками органів ДПС корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України «Про запобігання корупції»;

Кнопка 3 – залишити інформацію про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до ЗУ «Про очищення влади».

Громадяни можуть викласти усне звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян» натиснувши на кнопку 6.

Для залишення інформації працівниками ДПС. Які бажають повідомити про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою ДПС необхідно натиснути на кнопку 7.

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру ДПС за стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

Електронна пошта:

(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання кваліфікованого електронного підпису).

Контакт-центр ДПС у месенджерах:

Viber

QR-код: